Диалоги службы поддержки на русском
Обезличенные переписки поддержки: намерение клиента и ответ оператора. Для классификации и дообучения.
Диалоги взяты из тикет-системы с договором поручения на обработку. До передачи сняты имена, телефоны, почта, номера заказов и адреса.
Подходит для намерения обращения и для аккуратного дообучения тона ответа. Это не база клиентов.
Состав
- Тип
- Текст
- Форматы
- JSONL
- Строки
- 42000
- Часы
- —
- Объём
- 26.7 МБ
- ПДн в карточке
- Обезличены
- Язык
- ru
- География
- Россия
Образец
| role | text |
|---|---|
| user | Не приходит код для входа |
| agent | Проверьте папку спам и повторно запросите код через минуту |
| user | Код пришёл, спасибо |
Показаны первые строки образца, не весь файл. Всего в образце: 3.
Отчёт автопроверки: есть метка
- Стоп-слово в названии или описании: «база клиентов».
Площадка является информационным посредником (ст. 1253.1 ГК РФ). Ответственность за законность данных несёт продавец. Сообщить о нарушении